Comprender la comunicación desde su vínculo con las relaciones interpersonales y el funcionamiento del cerebro, identificando el papel del ego, las emociones y los estilos de comunicación, así como desarrollar habilidades de comunicación asertiva, persuasión y gestión de conversaciones difíciles para mejorar la influencia, la empatía y la eficacia comunicativa en el ámbito personal y profesional.
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